No mas Estrés en el Trabajo

Para muchos empleados trabajar con personas de otras culturas puede ser algo muy interesante y motivador. Incluso si usted es una persona que disfruta de su trabajo y va todos los días con energía a su empresa, si usted está bajo mucho estrés, entonces el trabajar intercultural le resultara mucho más duro de lo habitual por las diferencias de comportamiento e ideas. Lo que debería ser algo interesante por la forma como las personas de otras culturas abordan un problema, puede terminar siendo frustrante. (También puede interesarle: ¿Cómo el estrés en el trabajo afecta la forma de conducir del empleado?).

Incluso si usted tiene una inteligencia cultural alta, bajo estrés esta puede reducirse notablemente. La inteligencia cultural es el nivel de interés y motivación para trabajar y relacionarse con personas de diferentes culturas.

Para mantener su inteligencia cultural, pruebe los siguientes pasos:

El primer paso es ser honesto consigo mismo. Las declaraciones políticamente correctas sobre que usted ve a todos por igual, sin distinción alguna, no ayudan a desarrollar una inteligencia cultural. Al contrario, lo que debe hacer es identificar aquellos comportamientos que le incomodan, causándole estrés en su trabajo y que están relacionadas a alguna cultura. Por ejemplo, ¿cómo te sientes cuando te enfrentas a estos comportamientos?

La mayoría de estos comportamientos no tienen efecto en usted cuando está bien descansado y sin estrés. Pero cuando está cansado y bajo precio estos pueden tocar un punto delicado de su tolerancia. Ser más consiente de estos desencadenantes, le ayudaran a superar la situación con éxito.

Participar en un proyecto con un equipo multicultural, requiere de un gran esfuerzo emocional y cognitivo, en comparación con un equipo homogéneo. Te toca adaptar tus ideas y acomodarlas a las preferencias de los demás miembros. Y esta adaptación exige un mayor trabajo.

Mientras mayor sea la adaptación y estilo a las preferencias del grupo, mayor será el agotamiento que sufrirá. Esta es la razón por la que grupos de personas de una misma cultura se juntan, para poder estar en un entorno más cómodo, así están en un espacio donde pueden bajar la guardia y reducir la cantidad de adaptación y cambio de comportamiento que tienen que hacer.

Al igual que un ejercicio físico consume nuestras energías físicas, la energía emocional y mental se consumen en su trabajo y sus relaciones entre las diversas culturas.

Roy Baumeiester, un respetable investigador, que se dedicó al estudio de la autorregulación, dijo que la fuerza de voluntad es como un músculo. Y al igual que un músculo, este se cansa después de una jornada de ejercicios, la fuerza de voluntad también se agota después de un periodo prolongado de tiempo. Sin embargo, también dijo, que el uso regular y creciente a lo largo del tiempo, puede aumentar la fuerza y la resistencia para regular su pensamiento y comportamiento.

Un hallazgo importante de la investigación de Baumeister, es que el fortalecimiento de la fuerza de voluntad sobre un área, parece poder trasladarse a otra área de trabajo. Esto significa que, así como el ejercicio matutino fortalece tus músculos, haciéndote más resistente al cansancio, de igual manera el desarrollo de la fuerza de voluntad te ayudara a superar los desafíos interculturales en medio del estrés.

La investigación relacionada a la inteligencia cultural, se centró en la experiencia de estudiantes de intercambio, viajeros de negocios, viajeros casuales y misioneros que visitaban lugares pos cortos periodos de tiempo. La idea era instar a los estadounidenses a tomar sus alimentos en establecimientos locales, evitando los establecimientos estadounidenses (McDonalds) para que pudieran experimentar la cultura del país. Sin embargo, la investigación realizada a lo largo de los años, vislumbro que una simple comida con la familia era más que suficiente para ayudar a los viajeros a superar el estrés del viaje.

En conclusión, usted tiene que averiguar que lo saca del estrés, lo que recarga sus baterías físicas, emocionales y mentales. Puede ser una cena con la familia reunida, un momento a solas, un hobby, o pasar el tiempo con una persona parecida a usted. Reconozca la importancia de realizar esta actividad, como una forma que le ayuda a sentirse con energía, para superar las relaciones y adaptarse efectivamente con personas de diversas culturas.

En la última etapa, usted debe ser proactivo, anticípese a los tipos de encuentros y responsabilidades que serán más agotadores para usted. Cuando viaje a otro país, trate de agregar un día más en su itinerario, este le servirá para aclimatarse a la zona horaria y al entorno antes de tener que empezar con el trabajo. Otras personas suelen hacer lo contrario y dejan el día extra al final de su horario, esto lo utilizan como motivación para realizar su trabajo y así poder disfrutar de la cultura del país. Si usted da clases a un grupo de estudiantes de diferentes culturas, y sabe que debe adaptar su estilo de enseñanza, planifique con anticipación como crear tiempo extra para poder rellenar su tanque emocional.

A veces los profesionales que gestionan el recurso humano multicultural, se realizan una prueba de inteligencia cultural, y en ocasiones quedan sorprendidos al no obtener una puntuación más alta, en la parte del interés, motivación para relacionarse y el trabajo intercultural. ¡Ya que esta es una parte crucial de su trabajo!, pero después reflexionan y reconocen que, aunque estén muy comprometidos con el valor, la importancia de las relaciones interculturales y el trabajo, pueden haber subestimado como el estrés les afecta en su trabajo, sobre todo en la parte de relacionarse con otros.

Recuerde que su salud emocional y física juega un papel importante en su inteligencia emocional. Cree un plan que le permita fortalecer su trabajo y la forma como se relaciona con personas de otras culturas. Se flexible contigo mismo, cuando descubras que estas irritado por costumbres diferentes a las tuyas. Tome un momento, respire profundamente, camine o tome una siesta, todo con el fin de mejorar su inteligencia cultural.

Fuente

culturalq.com - How Stress Can Lower Your CulturalIntelligence