No todo el estrés es igual
El estrés laboral puede dañar los nervios, mantenerte despierto por la
noche y contribuir a problemas de salud como enfermedades del corazón y
depresión. "La tensión laboral crónica puede poner en riesgo su salud
física y emocional", dice el Dr. Paul J. Rosch, presidente del Instituto Estadounidense de Estrés.
Encontrar el origen de su estrés
es el primer paso para combatirlo, pero es más fácil decirlo que hacerlo.
Afortunadamente, los expertos han identificado situaciones de trabajo
específicas que probablemente harán que la sangre hierva. ¿A cuál de estos
trabajadores estresados te asemejas?
Subalterno con exceso de trabajo
El perfil: estás ocupado en el trabajo desde el momento en que
llegas hasta el momento en que te vas, tienes poca libertad mientras estás
allí. No puede opinar sobre cómo hace su trabajo o los tipos de proyectos en
los que trabaja, y siempre está en el horario de otra persona. (También puede interesarle: ¿Cuáles son los Signos y síntomas del Estrés Laboral?).
La solución: estos tipos de trabajos, conocidos como "alta
demanda, bajo control", tienden a causar una gran tensión psicológica,
dice Peter L. Schnall, MD, un experto en estrés
laboral de la Universidad de California en Irvine.
Incluso si no puede hacer su
trabajo menos exigente, encontrar formas de involucrarse más en la toma de
decisiones ayudará a aliviar el estrés, sugiere una investigación.
Trabajador frustrado
El perfil: trabajas horas extras, pero sientes que no recibes
suficiente crédito o compensación. Con mucho sudor (y quizás algunas lágrimas),
has hecho que tus jefes se vean bien. Aun así, no has recibido un aumento, una
promoción o el reconocimiento suficiente.
La solución: estos llamados "desequilibrios
esfuerzo-recompensa" son una receta para el estrés, especialmente entre
las personas muy motivadas que están ansiosas de aprobación.
Intenta discutir tus objetivos
profesionales con tu jefe. Puede que no obtenga las recompensas que desea de
inmediato, pero puede obtener una idea sobre cómo mejorar su situación y su
perspectiva.
Descartado
El perfil: sientes que estás solo, y no en el buen sentido. Si
necesita ayuda u orientación, su jefe no se la dará, y cuando necesite
desahogarse, no tendrá un aliado confiable al cual recurrir.
La solución: un buen sistema de apoyo en el trabajo incluye tanto
el apoyo práctico de sus jefes (los recursos y la ayuda que necesita para hacer
bien su trabajo) como el apoyo emocional de sus colegas. Muy poco de cualquiera
podría hacerte sentir varado en la isla de la irritación.
Aguantador
El perfil: se ocupa de clientes exigentes y abusivos verbalmente,
pero a pesar de todo lo que se aguanta (no, siempre se logra) se traga su
resentimiento y mantiene una fachada de profesionalismo, calma y cortesía.
La solución: "Cuando existe una discrepancia entre su estado
interno y los roles que se espera que desempeñe en el trabajo, experimenta lo
que los investigadores llaman 'trabajo emocional'", dice el Dr. Schnall.
Pídale a su jefe consejos o
capacitación adicional sobre cómo manejar clientes difíciles sin sentirse
desmoralizado. Hacer su trabajo sin abusar del abuso lo dejará sintiéndose
mejor consigo mismo.
Preso tecnológico
El perfil: gracias al smartphone, el teléfono celular y la
computadora portátil que su empresa brindó tan generosamente, su jefe ahora
puede comunicarse con usted las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Estás constantemente (si es que virtualmente) conectado a la oficina, tu
trabajo y tu vida personal son indistinguibles.
La solución: "Technostress es un problema importante y en
crecimiento", dice el Dr. Rosch, que también es profesor clínico de
medicina y psiquiatría en el New York Medical College, en Valhalla, N.Y.
Para protegerte de la tensión
mental y física, aprende a desconectarte (literalmente). Reserve bloques de
tiempo entre las 9 p.m. y 8 a.m., por ejemplo, cuando apaga sus productos
electrónicos y se enfoca en despejar su cabeza.
Agotamiento Severo
El perfil: estás terminalmente agotado, tanto física como
emocionalmente, hasta el punto en que resulta difícil funcionar. Te sientes
como si estuvieras al borde de una crisis.
La solución: aunque la palabra "burnout" se usa de manera
general, la definición técnica es el agotamiento severo derivado del estrés
prolongado relacionado con el trabajo. El agotamiento se produce con mayor
frecuencia en entornos de trabajo muy cargados y de gran importancia. Pero
puede ocurrir en casi cualquier trabajo estresante.
Si está sufriendo de agotamiento,
discútalo con un supervisor y explore si puede tomarse un descanso o incluso un
permiso de ausencia.
Objetivo de Bully
El perfil: su jefe lo insulta, le da plazos imposibles, le asigna
trabajo ocupado solo porque puede y lo hace delante de tus colegas. O la has
visto hacer esas cosas a otros, y te preocupa que seas el próximo.
La solución: la intimidación no está restringida al patio de
recreo; parece estar en aumento en las oficinas también. Si sientes que eres la
víctima de un jefe, puedes tratar de apaciguarlo. Y si sus compañeros de
trabajo comparten tu frustración, puede tratar de enfrentar a su jefe tiránico
como grupo. (Hay seguridad en los números). Si eso no funciona, documente el
acoso y plantee sus preocupaciones a un superior o con recursos humanos (HR).
Víctima agraviada
El perfil: el trabajo no es justo. Su jefe tiene favoritos, las
decisiones de administración son desconcertantes y arbitrarias, y los empleados
son tratados como niños.
La solución: los lugares de trabajo que no son justos, transparentes
y respetuosos carecen de lo que se conoce como "justicia organizacional", y es probable que tengan empleados estresados.
"Prácticamente en cualquier momento en que un individuo siente que se le
está tratando de manera diferente o injusta, les crea un estrés potencialmente
dañino", dice el Dr. Schnall.
Usted solo tiene tanto control
sobre la atmósfera en el trabajo. Sin embargo, plantear sus inquietudes a un
representante superior o de RR.HH. de confianza puede hacer que se sienta menos
agotado y menos estresado.
Fuente
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